Plus qu’un emploi : Les personnes derrière la reconnaissance d’Amrize à titre de meilleur employeur
Coordonnatrice des opérations chez Amrize depuis près de quatre ans, Skylar Yanke soutient les activités de logistique et de coordination sur le terrain des projets de la division Construction dans la grande région de Calgary.
Il est 5 h 30 du matin à Calgary, et Skylar Yanke est déjà en pleine activité. Dans la cuisine, elle aide son fils à se préparer pour prendre l’autobus tout en répondant à un message texte. Une équipe, quelque part dans la ville, a besoin qu’un problème soit réglé avant le début du quart de travail du matin. Elle lit le message, passe un appel et fait avancer les choses. Café servi, sac à dos prêt, elle quitte la maison.
Elle aurait pu remettre cet appel. Parfois, c’est ce qu’elle fait. Mais pas aujourd’hui.
Avant de s’installer à son bureau, elle prend un moment pour refaire le plein d’énergie. Cette courte pause l’aide à amorcer la prochaine étape de sa journée, une journée qui avait commencé bien avant son arrivée au bureau. Plus tard, il se peut qu’un besoin familial passe avant le travail. L’équilibre entre sa vie personnelle et sa vie professionnelle fonctionne parce que l’équipe de Skylar lui fait confiance pour gérer son temps, et qu’elle leur fait confiance en retour.
Amrize a récemment été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada, l’un des meilleurs employeurs en matière de diversité au Canada et l’un des meilleurs employeurs en Alberta. Ces distinctions reflètent une réalité bien concrète, mais ce qui les sous-tend se manifeste de façon plus discrète : de petites décisions, des gestes du quotidien et les personnes attentionnées qui en sont à l’origine.
Meilleur employeur pour les jeunes : Commencer et faire évoluer sa carrière
Mariom Carrasco n’a pas mis longtemps à trouver ses repères. Lorsqu’elle s’est jointe à Amrize comme planificatrice de la maintenance à la cimenterie de Bath, elle a passé ses premières semaines à découvrir les différents services, à comprendre le fonctionnement de l’usine et à tisser des liens avec les personnes aux côtés desquelles elle travaillerait chaque jour.
Cette adaptation s’est faite tout naturellement. En grandissant en Équateur, elle passait les vacances et les congés scolaires dans l’entreprise familiale de plastiques, entourée de machines et de chaînes de production.
« Je pense que tout a commencé là pour moi », dit-elle.
Mariom à ses débuts chez Amrize, participant à l’un des programmes de formation et de perfectionnement de l’entreprise.
Aujourd’hui ingénieure en mécanique, Mariom s’est installée au Canada il y a trois ans avec son mari et leurs deux enfants. Tout en s’adaptant à son nouveau pays, elle a continué à faire progresser sa carrière. Grâce à l’un des programmes de leadership et de perfectionnement d’Amrize, elle a visité d’autres usines, partagé les solutions mises au point par son équipe à Bath et rapporté de nouvelles approches. Un tableau de bord conçu par son équipe est maintenant déployé à l’échelle de l’entreprise.
Les conseils qu’elle donnerait à la personne qu’elle était lors de sa première journée n’ont pas changé.
« N’ayez pas peur et n’hésitez pas à poser des questions. Cherchez toujours, dans la mesure du possible, à améliorer les choses. »
Le travail de Celest Paez l’amène aussi bien à prendre de la hauteur qu’à descendre dans les profondeurs. Ici, elle se tient devant un four.
Celest Paez travaille sur un conduit à la cimenterie Amrize de Richmond.
Celest Paez a trouvé le même élan lorsqu’elle s’est jointe à la cimenterie de Richmond en 2023 à titre d’ingénieure stagiaire (EIT). Née et élevée à Vancouver, elle apporte à son rôle autant de curiosité technique que de créativité.
« J’ai toujours aimé dessiner », dit-elle. « J’ai même conçu quelques logos pour notre cimenterie de Richmond. »
Dès le début, une conversation avec un leader a aidé à donner le ton à la façon dont elle a abordé tout ce qui a suivi.
« Les préjugés des autres ne devraient jamais vous empêcher de leur montrer de quoi vous êtes capable », insiste-t-elle.
Elle a poursuivi sur cette lancée en participant à un programme intensif de perfectionnement de plusieurs mois qui l’a menée dans les cimenteries Amrize partout en Amérique du Nord, où elle a relevé de véritables défis opérationnels aux côtés d’équipes chevronnées.
« Ce que j’ai préféré dans le programme, c’est l’occasion de rencontrer des experts de l’industrie et de profiter de leur expérience et de leurs points de vue. Cela m’a permis de mieux comprendre où ce rôle pouvait me mener et comment orienter mon parcours professionnel, tout en me donnant accès à un solide réseau de soutien. Cette expérience m’a véritablement inspirée à continuer d’apprendre et à gagner en confiance dans mon rôle. »
De retour à Richmond, elle a continué à repousser ses limites en passant du temps avec les équipes de production et de maintenance afin de mieux comprendre le fonctionnement des activités au-delà de son propre service.
« J’ai pris l’initiative d’apprendre auprès d’autres équipes afin d’élargir mes connaissances au-delà de mon propre rôle », explique-t-elle. « Grâce à toutes ces expériences acquises au cours des dernières années, mes efforts ont été reconnus et j’ai récemment été promue au poste d’ingénieure de procédés. J’ai très hâte de découvrir ce que l’avenir me réserve. »
Meilleur employeur en matière de diversité : Ce que l’on ressent lorsque sa voix compte
Pour Olayemi, le fait d’apporter constamment des idées nouvelles et novatrices continue de stimuler son développement professionnel au sein de l’entreprise.
Depuis son arrivée chez Amrize, Olayemi Sule a occupé plusieurs postes dans diverses régions, en commençant à la cimenterie de Richmond. Aujourd’hui, il gère des projets d’investissement et des initiatives d’amélioration de la performance au Manitoba et en Saskatchewan.
En dehors du travail, il a visité 23 pays, avec des voyages remarquables à Petra en Jordanie et les pyramides de Gizeh. Il s’adonne au jardinage, pratique la photographie et s’est récemment tourné vers l’investissement et l’immobilier.
Ce qu’il retient de tout cela, les voyages, les rôles variés et les nouveaux horizons, c’est un sens aigu de l’observation des tendances. Et, chez Amrize, une constante s’est dégagée.
« Tous les gestionnaires et leaders avec qui j’ai travaillé se sont sincèrement souciés non seulement de mon travail, mais aussi de mon bien-être, de ma croissance et de mon perfectionnement », explique-t-il. « Cela se manifeste par des gestes simples, mais significatifs, comme prendre le temps de faire un suivi, offrir une rétroaction honnête et me donner l’occasion de relever de nouveaux défis. »
Ce sentiment de constance était présent avant même son entrée en poste. Le processus d’embauche lui a semblé différent de ceux qu’il avait connus auparavant.
« C’était une véritable conversation à double sens, structurée, approfondie et équitable », dit-il. « Cela m’a donné confiance en l’entreprise avant même que j’en franchisse les portes. »
Cette confiance n’a cessé de grandir au fil des années.
« Au quotidien, travailler dans un environnement qui accueille des personnes d’horizons et de points de vue différents est valorisant. J’ai constaté de première main à quel point l’entreprise valorise l’inclusion, non seulement en paroles, mais aussi dans ses actions. Elle a créé un environnement où je me sens à l’aise d’être moi-même et en confiance pour contribuer dans différents rôles. »
Abdul [second from left] aux côtés des membres de son équipe dans un laboratoire de contrôle de la qualité, où les essais font partie du travail quotidien.
Abdul Muzungu s’est joint à Amrize pendant la pandémie mondiale à titre de technicien en contrôle de la qualité (CQ) au laboratoire Bearbrook, à Ottawa. Près de cinq ans plus tard, il travaille sur un vaste territoire aux côtés d’une équipe qui reflète la diversité des communautés qu’elle sert. Sur une équipe d’environ 12 personnes, la majorité est arrivée au Canada il y a seulement quelques années, chacune apportant des expériences et des points de vue différents à son travail.
Abdul a grandi au Kenya et en Ouganda avant de s’installer au Canada il y a 23 ans. Cette expérience ne l’a jamais quitté, et elle façonne encore aujourd’hui la façon dont il se présente auprès des gens qui l’entourent, tant chez Amrize qu’à l’extérieur. Il consacre du temps à accompagner les nouveaux arrivants qui souhaitent faire carrière dans le secteur de la construction, en s’appuyant sur les leçons tirées de ses premières années au Canada.
« Les deux premières années dans un nouveau pays peuvent faire toute la différence », dit-il. « Les bons conseils et les bonnes ressources sont vraiment essentiels. »
Ce qui le motive au travail est semblable : la possibilité de travailler aux côtés de collègues plus jeunes et de leur transmettre son expérience professionnelle. Son rôle exige de la rigueur et un grand sens des responsabilités, mais c’est avant tout l’aspect humain qu’il trouve le plus enrichissant.
« Si quelqu’un propose une meilleure façon de faire et qu’elle est logique, nous l’adoptons. Peu importe de qui vient l’idée. Si elle apporte une valeur ajoutée, nous allons de l’avant, et cela vous donne vraiment l’impression que votre voix compte. »
« Des personnes d’horizons très variés travaillent ici, et chacune apporte quelque chose d’unique », ajoute-t-il. « C’est ce qui en fait un endroit agréable où il fait bon travailler. »
Meilleur employeur en Alberta : Une entreprise qui va au-delà du travail
Daniel au mois de l’histoire des Noirs de Rangewinds, en compagnie du poète Wakefield Brewster.
Daniel L’Amarca a toujours vécu à Calgary, où il a grandi dans le sud-ouest de la ville. IIl connaissait peu l’industrie des matériaux de construction lorsqu’il s’est joint au bureau d’Amrize à Calgary, mais les personnes qui l’entouraient se sont assurées qu’il n’ait pas à apprendre seul.
« Toutes les inquiétudes que j’avais à l’idée d’être un nouveau venu se sont rapidement dissipées après mes premiers dîners dans la salle de pause, où des collègues de différents services m’ont accueilli à leur table à bras ouverts. »
Des collègues d’autres services ont fait participer Daniel à de petites tâches, non pas parce qu’ils avaient besoin d’aide, mais parce qu’ils voulaient qu’il fasse partie de l’équipe.
En dehors du travail, il joue de la basse dans un groupe qui se produit à Calgary et ailleurs au Canada. La musique a toujours fait partie de sa vie et, au fil des ans, il a appris à jouer de la guitare, de la batterie et du piano. Depuis qu’il travaille chez Amrize, sa vie de musicien n’a jamais dû passer au second plan.
« J’ai toujours été en mesure de faire mon travail pendant la semaine et de maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle », dit-il. « J’apprécie la compréhension et le soutien pour mes propres efforts, et je crois que mes collègues diraient tous la même chose. »
Par l’intermédiaire du comité social du bureau, il contribue également à l’organisation d’événements comme le déjeuner familial Stampede de l’usine de tuyaux ainsi que le nettoyage des sentiers et des berges de la rivière de la Ville de Calgary. « Cela montre que notre entreprise est bien plus qu’un simple lieu où l’on pointe son entrée et sa sortie », dit-il.
Skylar et son fils au déjeuner familial Pipe de l’an dernier, où sa passion pour les gros camions était bien évidente pendant qu’il montait dans les camions-malaxeurs d’Amrize.
La journée de Skylar Yanke, coordonnatrice des opérations au sein de la division Construction, se poursuit à son rythme habituel, à la fois dynamique et imprévisible. La souplesse dont elle bénéficie pour organiser son horaire en fonction de ce qui compte le plus pour elle est quelque chose qu’elle ne tient jamais pour acquis.
Son fils, âgé de neuf ans, a des besoins médicaux complexes et des besoins particuliers. La couverture des avantages sociaux d’Amrize a fait une réelle différence dans les soins qu’il reçoit, en soutenant les thérapies, les traitements et les médicaments dont il dépend.
« Honnêtement, je ne pense pas qu’il en serait rendu où il en est aujourd’hui dans son développement sans ce soutien », affirme-t-elle. « J’en suis extrêmement reconnaissante. »
Ce soutien va bien au-delà des avantages sociaux. Sa gestionnaire a établi avec elle une relation de travail fondée sur la confiance. Lorsqu’une situation se présente, elle s’en occupe et sait que tout ira bien pendant son absence. En dehors du travail, elle fait du bénévolat auprès d’athlètes des Olympiques spéciaux et agit comme mentore auprès d’étudiants de l’Université de Calgary, des engagements que son équipe encourage sincèrement.
Ce sont les petits gestes dont elle se souvient le plus. Une collègue qui l’a conduite chez le mécanicien lorsqu’elle en a eu besoin. Un collègue qui s’est présenté avec un camion le jour de son déménagement. Une coéquipière qui, sachant qu’elle aime prendre une tasse de thé, lui a rapporté un mélange de thé d’un voyage à l’étranger.
« Amrize est comme une deuxième maison. L’environnement est ouvert et axé sur la collaboration, et il y a toujours des échanges. Ces petites interactions du quotidien font réellement une différence au travail. »
Trouvez votre place
Lorsqu’on fait partie de l’équipe d’Amrize, un véritable sentiment d’appartenance se manifeste au quotidien.
Toutes les personnes présentées dans cette histoire ont commencé quelque part. Mariom lors de sa première matinée dans un nouveau service. Olayemi lors d’un entretien d’embauche qui lui a enfin donné l’impression d’un véritable échange. Skylar dans sa cuisine, préparant son fils pendant que sa journée de travail avait déjà commencé.
Ce qu’ils ont découvert, quels que soient leur poste et leur stade de carrière, c’est une entreprise à l’écoute. Une entreprise qui investit dans les gens et leur donne ensuite l’espace nécessaire pour évoluer. Un endroit où les idées sont accueillies favorablement et où les gens répondent présents lorsque cela compte le plus.
Les distinctions reconnaissent tout cela. Mais les personnes qui y travaillent la décrivent plus simplement : un endroit où l’on se sent compris.
Si ce que vous venez de lire vous donne envie d’en faire partie, il se pourrait qu’un poste vous y attende.
Rencontrez les personnes interviewées
Mariom Carrasco
Planificatrice de la maintenance
Celest Paez
Ingénieure de procédés
Olayemi Sule
Analyste du rendement
Abdul Muzungu
Technicien en contrôle de la qualité
Daniel L’Amarca
Coordonnateur des ventes
Skylar Yanke
Coordonnateur des opérations